في التتبع السريع لانتقالهم إلى السحابة ، قد تكون المؤسسات قد فاتتها بعض الخطوات الهامة. إليك كيفية ضمان نجاح السحابة على المدى الطويل.
نشرت هذه المقالة لأول مرة في كتاب اللعب الجديد الخاص بذلك، وهو تقرير يستكشف ما يعنيه أن تكون مرنا وقابلا للتكيف في مواجهة التعطيل.

وقد دفع الوباء العالمي الكثير من المبادرات السحابية من لوحات الرسم إلى العمل. تستخدم المؤسسات البعيدة تطبيقات السحابة لربط الأشخاص والتعامل مع وظائف الأعمال الرئيسية. وتقوم الحكومات بنقل الخدمات التأسيسية عبر الإنترنت. يضيف تجار التجزئة الغذائيون مثيلات سحابية لدعم التوزيعات عبر الإنترنت وطلبات العملاء الواردة.

بالنسبة للكثيرين، وفرت السحابة اليوم- على الأقل في الوقت الحالي. لكن إلى متى؟ هل أدى التسارع السريع لاعتماد السحابة إلى حدوث مشاكل أسفل الخط؟ هل انتقلت بعض المؤسسات إلى السحابة بسرعة كبيرة لدرجة أنها تجاوزت الخطوات القيمة التي يمكن أن تساعدهم في بناء عمليات سحابية آمنة ومستدامة وفعالة وفعالة من حيث التكلفة في المستقبل 

إذا هاجر نشاطك التجاري إلى السحابة بشكل أسرع مما كان مخططا له في الأصل ، فقد يكون الوقت مناسبا لالتقاط الأنفاس وإعادة التقييم. انظر إلى الخطوات التي اتخذتها، وقيم مدى جودة الأمور، ووضع خطة مفصلة ومنهجية لضمان أن السحابة سوف تخدم احتياجاتك بشكل جيد بعد التعطيل الحالي.

فيما يلي سبعة أشياء يجب القيام بها لتحسين السحابة الخاصة بك على المدى الطويل.

ابدأ بالسبب
في كتاب “ابدأ لماذا”، يؤكد المؤلف سيمون سينك على الحاجة إلى وضع أهداف نهاية صادقة وقابلة للربط لأي حالة. الناس لا يشترون ما تفعله يشترون لماذا تفعل ذلك،” يكتب سيليك. لذا، يجب على المنظمات أن تسأل نفسها: لماذا تنتقل إلى السحابة؟ فقط لأننا نستطيع أن نفعل ذلك، أليس كذلك؟

الجواب القصير الذي سيقدمه معظم المديرين التنفيذيين خلال الوباء هو أن السحابة تمكن أعمالهم من حل مشكلة فورية. يمكن للسحابة توصيل القوى العاملة لدينا. يمكن للسحابة التأكد من أن موقع الويب لن ينهار أثناء الاستخدام الكثيف.

يمكن إنجاز الإصلاحات قصيرة الأجل من خلال التنقل حول عدد قليل من أعباء العمل. ولكن السحابة، التي تتم بشكل صحيح، هي عملية طويلة الأجل تتطلب رؤية طويلة الأجل لكيفية إفادة مؤسستك ورؤية واضحة للدور الذي تريد أن تلعبه السحابة كجزء من استراتيجية تكنولوجيا المعلومات الأوسع نطاقا. هل تريد أن تعرف شركتك كمبتكر يفتح آفاقا جديدة مع كل مقدمة للمنتج؟ هل تفضل أن تكون قائدا منخفض التكلفة؟ هل تريد زيادة استخدامك للبيانات؟ كم من المخاطر أنت مستعد لتحملها؟ هذه هي الأسئلة التي سترغب في طرحها أثناء تطوير استراتيجية السحابة الخاصة بك.

الانتقال إلى السحابة فقط لأنك تستطيع ، أو لأنك بحاجة إلى حل مشكلة قصيرة الأجل ، لا يجعلك في وضع يسمح لك بالنجاح على المدى الطويل. فهم ما تريد أن تكون ولماذا سحابة يمكن أن تساعد في الحصول على لك هناك.

الحصول على جميع القضايا في العراء
تعد المشاريع السحابية بجميع أنواع الفوائد. لكنها يمكن أيضا أن تكون مخيفة بالنسبة للبعض في المنظمة لأنها تتطلب من الناس تغيير الطريقة التي يفعلون بها الأشياء.

إذا هرع فريقك إلى السحابة، فلا يزال هناك وقت للحصول على الرافضين على متن الطائرة. ابدأ بالجمع بين أصحاب المصلحة الرئيسيين معا – في نفس الغرفة ، إذا سمحت إرشادات الابتعاد الاجتماعي. وهذا يعطي الجميع فرصة ليس فقط لطرح الأسئلة ومناقشة الخطط المستقبلية ولكن التعبير عن المظالم المحتملة حول العمليات والأدوار والأدوات وغيرها من الأشياء التي يتعين على الأعمال التجارية التي تحركها السحابة أن تعتمدها.

في HPE Point next Services، نستخدم ورشة عمل منظمة لمدة ثلاثة أيام تدرب المديرين التنفيذيين في النقاط الدقيقة لبرنامج اعتماد السحابة (CAP). نحن نشرك قادة من مجموعة متنوعة من التخصصات – الجميع من الرعاة التنفيذيين على المستوى C إلى مالكي التطبيقات إلى التمويل والأمن وGRC (الحوكمة والمخاطر والامتثال) وعمليات تكنولوجيا المعلومات المركزية ومنسقي البنية التحتية ومهندسي قواعد البيانات. إن مواءمة جميع الفصائل هو خطوة أولى حاسمة في مبادرة لا يقل أهمية عن اعتماد السحابة.

إنشاء مكتب أعمال سحابي
تبدأ الكثير من الارتباطات السحابية في الأقسام الفردية – حيث يدفع شخص واحد مقابل خدمات Amazon Web Services (AWS) أو تنفيذ مماثل باستخدام بطاقة ائتمان. وربما حدث ذلك في كثير من الأحيان خلال فترة العمل في المنزل. حالة واحدة تتحول إلى ثلاثة ، وقريبا هناك 30 تنفيذا ، وكلها تعمل دون سيطرة مركزية.

إنشاء مكتب لتنسيق جميع الأنشطة السحابية يزيل الكثير من الارتباك. المشاريع السحابية طويلة ومعقدة وصعبة لأي مؤسسة ، خاصة تلك التي تعمل مع البنى التحتية القديمة والعمليات القديمة. لقد وجدنا أن عدم القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة يمثل مانع هائلة لنقل المشاريع السحابية على طول. إن وضع فريق يمكنه اتخاذ القرارات يزيل بسرعة – أو على الأقل يخفف – هذا المنع.

مكتب الأعمال السحابية أكثر من مجرد مركز سحابة للتميز. إنها هيئة تشغيلية وناظمة دائمة توجه وتوجه جميع جوانب برنامج السحابة الخاص بك ، من التنفيذ الأول إلى العمليات الجارية. فهو يجمع بين القادة ذوي المصالح الخاصة – وجميعهم منحازون لخدمة عميل السحابة: وحدة الأعمال أو مالك البرنامج.

معالجة الأمن والحوكمة في وقت مبكر
في دراسة استقصائية حديثة، تمثل القضايا الأمنية أكبر الحواجز أمام اعتماد السحابة العامة. وينبغي للمنظمات التي هرعت إلى السحابة أن تحيط علما بما يلي: تشير هذه النتيجة إلى أن الأمن والامتثال يحتاجان إلى معالجة مبكرة ويميلان إلى تنفيذها طوال فترة التنفيذ.

ما يتم تفويته في كثير من الأحيان هو عملية تقييم كائنات التحكم في الأمان والحوكمة التي ترسم خريطة للأنماط القابلة للتكرار في البنيات المرجعية للشركات. تختلف أهداف المراقبة بشكل كبير من شركة إلى أخرى، اعتمادا على معايير الصناعة التي تحتاج شركة معينة إلى اتباعها. ويتمثل التحدي في فهم كيفية تعيين هذه المعايير واللوائح لبرنامج سحابي محدد.

تقوم HPE بتعيين مصفوفة عناصر التحكم السحابية التي طورها تحالف أمان السحابة إلى الهندسة المعمارية القابلة للتكرار على AWS و Azure و Google. إن تحديد الفجوات في عناصر التحكم والتقنيات الخاصة بك مقابل أفضل الممارسات المقبولة هو توفير كبير للوقت. بدلا من إنشاء بنية مرجع الأمان من الألف إلى الياء، يمكنك إنشاء أساس ثم التكيف مع احتياجاتك المحددة.

ضمان الامتثال المستمر
لا يمكن للمؤسسات التي تنتقل إلى السحابة الاستمرار في الاعتماد على أطر التوافق التي أنشأتها للبنيات القديمة الخاصة بها. الأدوات والعمليات المستخدمة لتحديد وتقييم والامتثال في بيئات مراكز البيانات ليست مناسبة تماما للتطبيقات السحابية. لا يعمل استخدام نهج إدارة التغيير القياسي وعناصر التحكم. يتطلب النموذج الجديد القائم على الاستهلاك في السحابة مستوى جديدا من الحوكمة حيث تتم إدارة الامتثال باستمرار.

يعني الامتثال المستمر أتمتة سلسلة الامتثال كلما أمكن ذلك لتوفير رؤية واحدة للامتثال التنظيمي والشركات والأمن والمخاطر والحوكمة. يعمل نموذج الامتثال المستمر، الذي يعمل مع الرصد والإصلاح في الوقت الحقيقي، على تقليل عدد القضايا التي تحتاج المنظمات إلى معالجتها. فهو يوفر إجراءات أمنية تشغيلية أكثر صرامة لإعطاء العملاء رؤية أفضل للمخاطر قبل أن تصبح حرجة.

وقد وجهت HPE رؤيتها للامتثال المستمر إلى البرامج التي تنظر باستمرار إلى بيئات العملاء السحابية وتسيطر على استهلاك واستخدام الخدمات في سحابة بهم. يتم تنفيذ عناصر التحكم باستخدام “توقيعات البرامج” التي تحقق من متطلبات الحوكمة والامتثال المحددة.

النظر في الاقتصاد
العديد من الشركات التي تدفع طريقها إلى السحابة تفعل ذلك ، جزئيا ، لتوفير المال. توفر السحابة مزايا مالية واضحة على البيئات الداخلية، استنادا إلى قدرة العملاء على طلب الخدمات صعودا وهبوطا حسب الحاجة.

ولكن يجب على عملاء السحابة مراقبة فواتيرهم عن كثب. يمكن بسهولة في نهاية المطاف إنفاق المزيد إذا لم ينتبهوا. انها مثل عندما تذهب للتسوق وتشتري اثنين مقابل واحد خاص: يبدو وكأنه صفقة جيدة، ولكن كنت في نهاية المطاف دفع أكثر لأنك اشتريت اثنين من البنود بدلا من واحد. مع السحابة، يمكنك بسهولة شراء خدمات أكثر مما تحتاج.

يمكن للمؤسسات استخدام تكتيكات مختلفة للحفاظ على فواتير السحابة الخاصة بها تحت السيطرة. ويمكن أن تقلل من الكمية التي تستهلكها من خلال تعزيز الكفاءة والحق في تغيير حجم مثيلات الحوسبة الخاصة بهم إلى مستويات مناسبة. إحدى الطرق لتقليل الاستهلاك هي إدارة وقت التشغيل في بيئاتك بكفاءة أكبر. على عكس البيئات الداخلية ، حيث يستغرق توفير الموارد أشهرا ، يمكن لمستخدمي السحابة إزالة موارد خاملة في دقائق وتجنب دفع ثمنها دون التأثير سلبا على الإنتاجية.

يمكن للمؤسسات أيضا الحصول على فواصل الأسعار عن طريق القدرة قبل الشراء حتى مستوى متأكد من أنها يمكن أن تستخدمه. تمكين autoscaling يمنعك من الإفراط في الرؤية للقمم ويقلل من التكاليف عندما يكون هناك الحد الأدنى من الأحمال على التطبيق. يمكن إدارة التخزين أيضا. استفد من التخزين البارد لمحفوظاتك وحد من استخدام التخزين المتميز لبيئات الإنتاج المهمة.

البقاء رشيقة، والسيطرة
في حين أن هناك العديد من الإجراءات التكتيكية التي يمكنك اتخاذها للتحكم في تكاليف السحابة ، فهناك فرصة للتفكير على نطاق أوسع. يمكنك اتخاذ خطوات لتحقيق أقصى استفادة من استثمارك ليس فقط في السحابة ، ولكن أيضا في بصمة تكنولوجيا المعلومات بأكملها ، مع الحفاظ على خفة الحركة والتحكم.

العالم يسير هجينا بعض التطبيقات هي المرشحين مثالية للهجرة إلى سحابة; الآخرون ليسوا كذلك. تقوم المؤسسات بتفجير التطبيقات من السحابة ومنها، وتحافظ على مواقع سحابية متعددة ومواقع على prem. يمكن إجراء التحليلات في مكان واحد مع الإبلاغ في مكان آخر. خفة الحركة هي القاعدة الجديدة.

ولكي تنجح المنظمات في هذه البيئة الهجينة الجديدة، فإنها تحتاج إلى التوفيق بين الكثير من المبادرات. يجب أن تحافظ على الانضباط التشغيلي ، والبقاء متوافقة ، ودعم موقف الإنفاق المناسب. وينبغي أن تكون هذه الوظائف مؤتمتة. من الصعب القيام بذلك في بيئة واحدة – في أماكن العمل أو في السحابة – ولكن أكثر تحديا عبر البيئات.

في شركة Hewlett Packard Enterprise، رؤيتنا هي جلب تجربة السحابة إلى تطبيقاتك وبياناتك، أينما كانت. يجب عليك اتخاذ قرارات حول مكان إقامتهم بناء على ما هو منطقي لمؤسستك في أي وقت من الأوقات ، حول العوامل الحرجة مثل الأمن والاكمان والحوكمة والاقتصاد.

ولكن أينما تقع أعباء العمل الخاصة بك، يجب أن يكون لديك البساطة وخفة الحركة والمرونة الاقتصادية التي أصبحت مرادفة للسحابة العامة التي نسميها HPE GreenLake. هناك وحدات للامتثال، ومراقبة التكاليف، وغيرها من الوظائف التي يمكن أن تساعد في توفير الرؤية والتخفيف من هذه المخاوف. يتم تخصيص الموارد كخدمة بناء على الحاجة عبر البيئات، على أساس الخدمات المدارة.

التخطيط على المدى الطويل
لذا انتقلت إلى السحابة: هل انتهى عملك؟ وبالنظر إلى الاعتبارات المبينة أعلاه ، فمن الواضح أنها ليست كذلك. وبالنسبة للعديد من المنظمات، دفع الوباء السحابة إلى صدارة جداول أعمالها. إنهم يرون فوائد فورية ويتبعون خططا لجعل السحابة جزءا أكبر من عمليات أعمالهم في المستقبل. ولكن التبني السريع ليس بديلا عن التخطيط الدقيق على المدى الطويل.

بينما نستعد للمستقبل، حان الوقت لضمان أن تسير رحلتك السحابية في الاتجاه الصحيح.